Na tarde desta quarta-feira (11), as plataformas da Meta, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook, enfrentaram uma onda de instabilidade que afetou milhares de usuários ao redor do mundo. Entre os países mais impactados estão Brasil, Estados Unidos e Índia. As principais queixas envolveram dificuldades para enviar mensagens, acessar contas e carregar conteúdos.
Relatos de instabilidade
Os relatos de instabilidade no WhatsApp começaram por volta das 14h30. O site Downdetector, que reúne alertas de problemas em sites e plataformas, registrou mais de 70 mil reclamações de usuários no Brasil sobre dificuldades para enviar mensagens pelo aplicativo.
De acordo com o site Downdetector, os picos de reclamações ocorreram simultaneamente em diferentes regiões. No Brasil, mais de 100 mil usuários relataram problemas, enquanto nos Estados Unidos e na Índia os números também foram expressivos.
Pronunciamento da Meta
A Meta, proprietária das três plataformas, informou estar ciente dos relatos de problemas no acesso ao WhatsApp. “Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve”, completou.
A empresa ainda não se pronunciou sobre os problemas no Instagram e no Facebook.